Häufige Fragen

Um an einem Webinar teilzunehmen, müssen Sie sich registrieren und ein persönliches Konto auf der Plattform erstellen.

Jede Person kann sich nur einmal für dasselbe Webinar anmelden, da die Teilnahme persönlich ist. Daher ist es auch nicht möglich, mehrere Personen gleichzeitig zum selben Webinar anzumelden.

Eventuelle Materialien (z. B. Aufzeichnungen, Dokumentation oder Teilnahmezertifikat) werden vor oder nach dem Webinar im persönlichen Konto bereitgestellt.

Klicken Sie auf den persönlichen Zugangslink, den Sie per Erinnerungs-E-Mail erhalten, um direkt am Webinar teilzunehmen. Derselbe Link ist auch in Ihrem persönlichen Konto unter Buchungen verfügbar.

Wir empfehlen, die GoTo-App aus dem App Store bzw. Google Play herunterzuladen. Über Ihren persönlichen Zugangslink können Sie das Webinar auch von mobilen Geräten aus aufrufen.

Wir weitere Hinweise siehe auch „Teilnahme-Regeln und Tipps“.

Alle Webinare müssen im direkten Livestream verfolgt werden, unter Einhaltung der angegebenen Start- und Endzeiten. Sie können von jedem Ort aus teilnehmen, mit einem Computer oder einem kompatiblen mobilen Gerät.

Für die beste Erfahrung empfehlen wir:

• Nutzung aktualisierter Geräte

• Überprüfung der Mindestanforderungen an das System

Während des Webinars bleibt Ihr Mikrofon ausgeschaltet. Fragen können Sie über den dedizierten Chat stellen, der während des Webinars verfügbar ist. Aus Datenschutzgründen sind Ihre Fragen nur für den Referenten sichtbar, der entscheidet, ob er sie live oder später beantwortet.

Bei Bedarf können Sie das Gerät während des Webinars wechseln oder gleichzeitig ein zweites Gerät verwenden. Das System erkennt Sie jederzeit eindeutig.

Wählen Sie Banküberweisung als Zahlungsmethode, akzeptieren Sie die Datenschutzbestimmungen und die AGBs und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche «VERBINDLICH BUCHEN»

Nach Bestätigung Ihrer Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen, um die Zahlung durchzuführen.

Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass Ihre Buchung mittels “Banküberweisung” erst nach Eingang der Zahlung vollständig abgewickelt werden kann.

Nein, Ihre Zahlungsinformationen werden bei uns nicht gespeichert. Wir speichern lediglich relevante Daten, die für Ihre Teilnahme an unseren Seminaren (Daten für die Teilnahmebescheinigung, Zugang zum Online-Seminar, Ausstellung der Tickets, usw.) und die Rechnungsstellung notwendig sind.